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iPhoneX、いち早く手に入れるには
米アップルの旗艦スマートフォン「iPhoneX(テン)」の予約が27日午後4時1分から始まった。オンラインショップでは、最新機種が出るたびに、それをいち早く手に入れたいユーザーによる予約合戦が恒例行事となっている。今回は、いつも以上に激しい奪い合いとなっているようだ。

■在庫不足で争奪戦?


「iPhoneX」には顔認証を導入した

 しばらくお待ちください――。アップルのオンラインストアでは27日午後から、このような表示がされ、つながりにくい状態が続いた。NTTドコモのサイトも同じような状況だった。

 予約を待ち望んでいた人だらけかというと、そうでもない。27日午前までのツイッターなどのSNS(交流サイト)では、前向き派とためらい派が拮抗していた。

 「待ちに待った日がやってきたよー」「誰よりも先に予約してやるからな」「死ぬ気でいくぞ」

 「迷うな」「どうしよう。顔認証いらないんだよな」「機能変更が多いので日常使いには不安が残る」

 「X」は有機ELパネルを採用し、ホームボタンをなくして顔認証技術でロックを解除するなど高機能が売り物だ。本体価格は12万円程度。こうした高級路線に前向き派が魅せられている一方、ためらい派は割高さと機能への懐疑から二の足を踏んでいるようだ。

 この消費者の反応は、日本に限ったことではなく米国も同様だ。アップル創業者、スティーブ・ジョブズ氏の相棒で「ウォズ」の愛称で知られる共同創業者のスティーブ・ウォズアニック氏は、米メディアの取材に対し「iPhoneXは、発売日に購入しない初めてのiPhoneになるだろう」と語り、消費者の間で議論を引き起こしている。

 では、ためらい派が多い分、iPhoneX争奪戦が起こりにくいかというと、その逆で、激しい奪い合いが予想されている。技術的な課題から、当初は在庫不足になることが確実視されているからだ。アップルでは、量産開始当初に有機ELパネルの貼り合わせ工程での不良が続き、顔認証モジュールの不具合解消にも時間がかかった。2017年内の世界出荷量は、当初計画の約半分の2000万台超にとどまる可能性が高くなっている。

■熱烈ファンなら行列覚悟

 そんな中、いち早くiPhoneXを手に入れるにはどうしたらいいか。携帯ショップに聞くと「予約合戦に参加すること。裏技はない」と口をそろえる。ただ、勝敗は決したようだ。27日午後4時半時点で、アップルのオンラインストアはつながるようになり、予約もできるが、出荷には4週間~5週間かかると表示されている。NTTドコモ、au、ソフトバンク、どの公式オンラインショップでも予約は可能だが、商品の確保は予約順、届く日も手続き完了順だという。

 ちなみに、14年9月発売のiPhone6は、この5年間で最も人気が高かった機種とされるが、この時は予約開始から5分たった時点で携帯各社のオンラインショップ、実店舗ともに1~2カ月待ちになったといわれている。今回も、歯ぎしりする人が多数出たと思われる。


アップルのオンラインストアは27日午後からつながりにくい状態が続いている

 それでも、絶対に誰よりも早く手に入れたいと思うなら、発売日の11月3日にアップルストアに並ぶしかない。携帯各社もイベントとして在庫の一定量をショップに割り当てるとみられる。行列を覚悟する必要がある。

 過去の事例を見てみよう。電子決済のSuica(スイカ)に対応するなど日本向け仕様が話題になったiPhone7。16年9月16日の発売日は「東京・表参道のソフトバンク店に早朝から約50人の顧客が列を作った」(同日付日経夕刊)。iPhone6では、「ソフトバンクモバイルの渋谷区の直営店には200人以上が並んだ」(14年9月19日付日経夕刊)。

 今回の11月3日は文化の日。気象庁によると東京の天気は曇り時々晴れが予想されている。

日経新聞























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